Confidentialité

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SKI FLAKE Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz ("Informatique et Libertés").

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Verantwortlicher: FLAKE – Marke SKI FLAKE
SIRET: 834 325 458 00026

1 Rue Raoul Audibert
06450 Saint-Martin-Vésubie, Frankreich
E-Mail: contact@ski-flake.com

Erhobene Daten:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Lieferung und Rechnungsstellung: Postanschriften.
• Bestellungen: gekaufte Produkte, Beträge, Bestellhistorie, Umtausch und Rücksendungen.
• Zahlung: ausschließlich der Transaktionsstatus. Bankdaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. SKI FLAKE hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff darauf.
• Kommunikation: Nachrichten über das Kontaktformular, per E-Mail, Live-Chat oder WhatsApp.
• Browsing-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Cookies.

Zwecke und Rechtsgrundlagen:

Empfänger der Daten:

Ihre Daten sind für SKI FLAKE bestimmt. Sie werden niemals verkauft. Soweit unbedingt erforderlich, können sie an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• unsere Zahlungsdienstleister (Banken, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay);
• unsere Versanddienstleister (La Poste, Mondial Relay);
• unseren Hosting-Anbieter und unsere technischen Dienstleister (Wartung, E-Mail-Versand, Newsletter);
• Verwaltungs- oder Justizbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einige Dienstleister (beispielsweise PayPal oder WhatsApp) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Übermittlungen werden durch geeignete Garantien abgesichert (Angemessenheitsbeschlüsse oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln).

Aufbewahrungsfristen:

• Kundendaten: während der gesamten Geschäftsbeziehung und anschließend für 3 Jahre ab dem letzten Kauf zu Marketingzwecken.
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung).
• Interessenten und Newsletter-Abonnenten: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis zur Abmeldung.
• Cookies: maximal 13 Monate; Ihre Einwilligungsentscheidung wird für 6 Monate gespeichert.

Ihre Rechte:

Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Recht auf Widerspruch;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink);
• Recht, Anweisungen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@ski-flake.com oder unter der oben angegebenen Postanschrift. Sie erhalten innerhalb eines Monats eine Antwort.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) einreichen: www.cnil.fr.

Cookies:

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Cookie-Banner nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen. Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit) erfordern keine Einwilligung. Cookies zur Reichweitenmessung werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link "Cookies" am Seitenende oder in Ihren Browsereinstellungen ändern.

Sicherheit:

SKI FLAKE setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/SSL), sichere Zahlungen mittels 3D Secure und Zugriff ausschließlich für autorisierte Personen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung:

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden, insbesondere um gesetzlichen Änderungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.